Guide de Démarrage
Apprenez à maîtriser le Dashboard de Planning Web V2 en quelques étapes simples.
Vos premiers pas
Planning Web V2 est conçu pour vous offrir une interface fluide et instantanée afin d'organiser vos projets sous forme de diagrammes de Gantt interactifs. Voici comment structurer votre travail :
Créer un planning
Cliquez sur le bouton "Nouveau planning" dans votre espace personnel. Renseignez un titre descriptif, une description optionnelle, des dates de début et fin prévisionnelles, et attribuez-lui une couleur distinctive.
Rechercher et filtrer
Grâce à la recherche progressive en temps réel, vous pouvez filtrer instantanément vos diagrammes par mot-clé (titre ou description). Tapez vos premières lettres et l'interface s'ajuste instantanément.
Vues Grille et Liste
Basculez librement entre l'affichage en grille dynamique (idéal pour avoir un aperçu complet avec bandeaux de couleur) et l'affichage en liste dense (parfait pour gérer un grand nombre de projets).
Mon Profil Utilisateur
Accédez à votre page "Mon Profil" depuis le menu en haut à droite pour modifier votre nom d'affichage, changer votre mot de passe et consulter le statut de vérification de votre compte.
Structure des cartes de planning
Chaque planning sur votre tableau de bord est représenté sous forme de carte interactive résumant ses caractéristiques :
Rôles & Matrice RACI
Attribuez des responsabilités claires pour chaque tâche du planning.
Qu'est-ce que le RACI ?
La matrice RACI est un outil puissant pour définir précisément les niveaux de responsabilité de chaque personne assignée à une tâche. Elle évite les conflits d'attribution et garantit une communication optimale.
Réalisateur (Responsible)
La personne chargée d'exécuter physiquement la tâche. C'est elle qui produit le livrable ou réalise l'action requise.
Approbateur (Accountable)
La personne qui valide la conformité du travail. Elle a le pouvoir de décision finale et la responsabilité globale de la réussite de la tâche. Il ne peut y avoir qu'un seul Approbateur par tâche.
Consulté (Consulted)
Les experts ou parties prenantes dont l'avis est sollicité avant ou pendant la réalisation de la tâche. La communication est bidirectionnelle.
Informé (Informed)
Les personnes tenues au courant de l'avancement ou de la complétion de la tâche. La communication est unidirectionnelle (simple notification).
Comment l'utiliser dans Planning Web ?
- Dans l'éditeur de diagramme, créez vos collaborateurs dans la vue Ressources.
- Consultez la Matrice RACI croisée située sous les cartes de ressources.
- Édition en direct : Cliquez directement sur n'importe quelle case de la matrice pour ouvrir le sélecteur rapide et assigner ou modifier le rôle (R, A, C, I ou Retirer) instantanément.
- Responsabilité unique : Le système garantit qu'il n'y a qu'un seul Réalisateur (R) par tâche. Assigner un nouveau Réalisateur réaligne automatiquement les autres rôles.
- Le moteur Gantt met à jour visuellement les assignations sur le diagramme interactif et dans les bulles d'informations (tooltips).
Administration & Droits en cascade
Gérez les utilisateurs, les catégories et les permissions de collaboration.
Accès au panneau d'administration
Le panneau d'administration est accessible uniquement aux comptes dotés du rôle logiciel Administrateur. Depuis le tableau de bord, le lien « Administration » apparaît dans la barre de navigation.
Les quatre onglets de l'administration
Utilisateurs
Liste de tous les comptes. Vous pouvez modifier le rôle logiciel (admin, utilisateur, invité), le planning ciblé pour les invités, ou supprimer un compte.
Invitations
Envoyez des invitations par email pour créer un compte avec un rôle logiciel prédéfini (utilisateur ou invité). Consultez l'état des invitations (en attente, acceptées, expirées).
Catégories & Plannings
Créez des catégories de plannings, gérez les membres de chaque catégorie et leurs rôles de collaboration, consultez les droits en cascade et les suppressions différées.
Historique
Consultez l'historique complet des actions effectuées (créations, modifications, suppressions, assignations, invitations, etc.) avec filtres et pagination.
Deux systèmes de rôles
Planning Web utilise deux systèmes de rôles distincts et complémentaires :
| Système | Rôles | Portée |
|---|---|---|
| Rôle logiciel | Admin, Utilisateur, Invité | Accès global à la plateforme |
| Rôle de collaboration | Créateur, Manager, Contributeur, Client | Permissions dans une catégorie ou un planning |
Droits en cascade
Les droits de collaboration suivent un principe de cascade :
- Catégorie — Les membres d'une catégorie héritent de leurs droits sur tous les plannings de cette catégorie.
- Planning — Les droits peuvent être affinés au niveau d'un planning spécifique.
- Piste (Lane) — Restriction optionnelle à une piste du planning.
- Tâche (RACI) — Niveau le plus fin : assignation R, A, C ou I sur une tâche.
Rôles de collaboration en détail
Créateur (Creator)
Contrôle total sur la catégorie et ses plannings. Ne peut pas être révoqué. Un seul par catégorie.
Manager
Peut gérer les membres, modifier les plannings et attribuer des droits. Ne peut pas supprimer la catégorie.
Contributeur
Peut créer et modifier des tâches, ressources et pistes. Pas de gestion des droits.
Client
Accès en lecture seule. Consulte les plannings et l'avancement sans pouvoir modifier.
Suppression différée des plannings
L'administrateur peut demander la suppression d'un planning. Un délai de grâce (30 jours par défaut, configurable par catégorie) s'écoule avant l'exécution effective. Pendant ce délai, la demande peut être annulée. Un badge « Suppr. demandée » signale les plannings en attente de suppression.
Invitations & Partage
Invitez des collaborateurs à rejoindre vos catégories et plannings.
Deux types d'invitations
Invitation de rôle logiciel
Depuis l'onglet Invitations de l'admin. Permet de créer un compte avec un rôle prédéfini (utilisateur ou invité). L'invité reçoit un email avec un lien unique valable 7 jours.
Invitation de catégorie
Depuis l'onglet Catégories & Plannings. Permet d'ajouter un collaborateur à une catégorie avec un rôle de collaboration (créateur, manager, contributeur, client). Si le collaborateur a déjà un compte, il est raccordé automatiquement.
Workflow d'inscription par invitation
- Envoi — L'administrateur ou le créateur saisit l'email du collaborateur et choisit le rôle.
- Email — Le collaborateur reçoit un email contenant un lien d'inscription unique.
- Inscription — En cliquant sur le lien, le collaborateur arrive sur la page d'inscription où son email est pré-rempli. Il choisit un nom et un mot de passe.
- Activation — Le compte est immédiatement activé (vérification email automatique). Le collaborateur est automatiquement raccordé aux ressources existantes partageant la même adresse email.
- Connexion — Le collaborateur peut se connecter et accéder aux plannings selon ses droits.
Invitation rapide dans la modale des droits
Dans l'onglet Catégories & Plannings, chaque catégorie dispose d'un bandeau « Invitation rapide » qui permet d'ajouter un membre sans quitter la modale des droits. Le rôle de collaboration est sélectionnable depuis ce bandeau.
Comptes invités (rôle logiciel Guest)
Un invité a un accès limité à un seul planning. Après connexion, il est automatiquement redirigé vers ce planning. Il ne peut pas voir le tableau de bord ni accéder aux autres plannings.
Fichiers portables .pwgantt
Sauvegardez, partagez et chargez vos plannings de manière autonome.
L'indépendance de vos données
Planning Web V2 utilise un fichier portable .pwgantt. Ce fichier est basé sur une structure JSON lisible et contient les informations principales du planning : paramètres, pistes, ressources, tâches, rôles RACI et dépendances.
Exporter
Enregistre l'intégralité du planning dans un fichier unique téléchargé directement sur votre machine. Parfait pour archiver vos jalons.
Importer / Ouvrir
Sélectionnez un fichier .pwgantt sur votre disque pour remplacer le contenu du planning ouvert. Exportez le planning actuel avant import si vous souhaitez conserver une sauvegarde.
Points de restauration & Historique
Accédez au bouton « 🕐 Versions » dans la barre d'outils du planning pour créer des snapshots nommés (ex: « Avant réunion client »), visualiser l'historique chronologique et restaurer une version précédente en un clic avec sauvegarde automatique de sécurité.
Structure type d'un fichier .pwgantt
Le fichier exporté reprend directement les données complètes du planning. Exemple simplifié :
{
"title": "Refonte Site Web",
"description": "Migration et refonte graphique",
"settings": {
"color": "#3b82f6"
},
"lanes": [
{ "id": 1, "name": "Développement Frontend", "order_index": 1 }
],
"tracks": [
{ "id": 1, "lane_id": 1, "name": "Frontend", "order_index": 1 }
],
"tasks": [
{
"id": 101,
"track_id": 1,
"title": "Intégration du Gantt",
"start_at": "2026-05-01T09:00:00Z",
"end_at": "2026-05-15T18:00:00Z",
"progress": 75,
"assignments": [
{ "resource_id": 10, "role": "responsible" },
{ "resource_id": 12, "role": "accountable" }
]
}
],
"resources": [
{ "id": 10, "name": "Sébastien WIRTZ", "email": "sebastien@example.com" }
]
}Raccourcis & Astuces
Gagnez du temps et devenez plus productif sur Planning Web.
Raccourcis clavier globaux
| Touche | Action | Contexte |
|---|---|---|
| H | Activer / Désactiver l'aide contextuelle sur le côté | Partout |
| Échap | Fermer la boîte de dialogue (modal) active ou le panneau d'aide | Partout |
| Entrée | Valider le formulaire de création ou d'édition | Modales |
Aide contextuelle dynamique
Planning Web intègre un module d'aide contextuelle intelligent. Lorsque le volet d'aide est actif (via le bouton ❓ ou la touche H), survolez simplement avec votre souris n'importe quel élément interactif (bouton, zone de saisie, étiquette de champ) pour afficher des conseils sur-mesure décrivant précisément sa fonction.
Dépannage & Support
Des réponses claires aux questions et incidents les plus fréquents.
Questions fréquentes (F.A.Q)
Cette erreur se produit si votre session utilisateur a expiré ou si la base de données Hostinger est temporairement injoignable. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous pour réinitialiser vos cookies de session sécurisés.
Vos plannings sont conservés de manière hautement sécurisée sur votre base de données Hostinger. Pour une sécurité absolue, nous vous recommandons d'effectuer régulièrement des sauvegardes locales en cliquant sur le bouton "💾 Exporter" dans la barre d'outils de votre planning.
Utilisez le système d'invitations : depuis l'administration, ajoutez l'email du collaborateur à une catégorie de plannings avec un rôle de collaboration. S'il n'a pas encore de compte, il recevra un email d'inscription. Vous pouvez aussi utiliser l'export .pwgantt comme méthode alternative pour un transfert ponctuel.
Un utilisateur a accès à son tableau de bord et peut créer et gérer plusieurs plannings. Un invité (guest) a un accès restreint à un seul planning et est automatiquement redirigé vers celui-ci après connexion. Si un invité doit accéder à plusieurs plannings, l'administrateur peut changer son rôle en « Utilisateur ».
Besoin d'un accompagnement personnalisé ?
Si vous rencontrez un dysfonctionnement technique bloquant lors de vos transferts FTP ou de la configuration de votre base de données sur PHPMyAdmin, vous pouvez joindre l'assistance technique :
Support Technique Dédié
📩 Email : support@planning.swirtz.fr
🕒 Disponibilité : Lundi au Vendredi, 9h00 - 18h00
📨 Formulaires & Interrogations d'Avancement
Canal de communication structuré pour solliciter des mises à jour, des réajustements de dates ou la création de tâches.
Philosophie des Formulaires Ouverts
Dans Planning Web V2, un formulaire n'est pas une simple enquête statique. C'est un canal de dialogue transactionnel qui permet aux chefs de projet et responsables d'interroger les contributeurs ciblés et d'appliquer automatiquement leurs réponses au planning lors de la validation.
Accès par Clic-Droit Contextuel
Faites un clic-droit sur n'importe quelle barre de tâche ou piste dans le diagramme de Gantt pour ouvrir le menu contextuel et choisir "📨 Formulaire sur cette tâche" ou "📨 Formulaire sur cette piste".
Accès depuis les Modales
Dans la fenêtre d'édition d'une tâche ou d'une piste, un bouton dédié "📨 Interrogation" permet d'ouvrir le constructeur ciblé directement sur cet élément.
Interrogation Globale
Le bouton "📨 Formulaires" situé dans la barre d'outils supérieure permet de lancer une demande globale sur l'ensemble du planning actif.
Cycle de Vie d'un Formulaire
- Création & Suggestions : Rédigez un message explicatif et ajoutez des suggestions dynamiques (modification de dates, ajustement de progression, changement de statut, création de nouvelles pistes ou tâches).
- Routage Automatique (RACI) : Le système identifie automatiquement les destinataires pertinents à partir des rôles RACI configurés sur les tâches ou pistes ciblées.
- Réponse du Contributeur : Le destinataire reçoit la demande dans son volet "📨 Formulaires" → "À répondre" et complète les valeurs proposées.
- Approbation & Acquittement Automatique : Dès la validation (et approbation si requise), le serveur met à jour automatiquement le planning (barres Gantt, avancement, dates) en fonction des réponses saisies.
🎨 Modèles & Chartes Graphiques (Templates)
Réutilisez vos structures types et vos palettes de couleurs sur tous vos plannings.
Qu'est-ce qu'un Modèle de Gantt ?
Un Modèle (Template) est un planning de référence dont les caractéristiques graphiques (couleurs des pistes, styles et formes des tâches, thèmes) peuvent être réutilisées à volonté. Un modèle n'apparaît pas dans la liste des plannings de production actifs mais réside dans votre bibliothèque de modèles.
Sauvegarder un Modèle
Depuis le tableau de bord (Dashboard) ou les options d'un planning, choisissez "Sauvegarder comme modèle". Le planning sera dupliqué dans votre bibliothèque sous forme de modèle réutilisable.
Appliquer une Charte Graphique
Ouvrez le planning à relooker, cliquez sur ⚙️ Paramètres dans la barre d'outils, sélectionnez le modèle souhaité dans la section "Appliquer une charte graphique" et validez. Les couleurs et formes seront appliquées instantanément.
Import Excel avec Modèle
Lors de l'import d'un fichier Excel (onglets Gantt + RACI), le rapport de prévisualisation vous permet de sélectionner un modèle pour harmoniser automatiquement les couleurs des données importées.